Opisi indikatorjev in formule za izračun le-teh

Prepoznavnost (Recognition) - R
Delež respondentov (v %), ki so prepoznali ime blagovne znamke. Formula: potrošniki, ki so prepoznali ime blagovne znamke / celotno število respondentov.
Izkušnja (Experience) - E
Delež respondentov (v %), ki so kadarkoli imeli izkušnjo z blagovno znamko.
Formula: potrošniki, ki so imeli izkušnjo z blagovno znamko / celotno število respondentov.
Izbira (Consideration) - C
Delež respondentov (v %), ki bi razmislili o nakupu oziroma uporabi določene blagovne znamke, ko bi se odločali za nakup. Formula: potrošniki, ki bi razmislili o nakupu oziroma uporabi te blagovne znamke / celotno število respondentov.
Poraba (Usage) - U
Delež respondentov (v %), ki so pred kratkim uporabili izdelek te blagovne znamke (“pred kratkim” je odvisno od izdelka, ponavadi pa gre za dobo enega meseca, ta obdobja so navedena v prilogi)
Formula: respondenti, ki so pred kratkim uporabili izdelek te blagovne znamke / celotno število respondentov.
Primarna poraba (Primary Usage) - PU
Delež respondentov (v %), kateri določeno blagovno znamko znotraj kategorije uporabljajo vsaj v 50% primerov. Te respondenti večinoma uporabljajo to blagovno znamko. Delež je izražen glede na celotno populaciji, in ne le na tiste, ki uporabljajo izdelke znotraj te kategorije.
Filter: samo respondenti, ki so uporabniki te znamke.
Formula: število potrošnikov, ki vsaj v 50% uporabljajo to znamko / celotno število respondentov.
Delež uporabnikov (Share of Customers) - SC
Delež (v %) porabe blagovne znamke med porabniki, ki so pred kratkim uporabljali katerokoli blagovno znamko znotraj kategorije. (Povprečje posameznikovih tržnih deležev med uporabniki blagovnih znamk te kategorije).
Filter: uporabniki izbrane znamke.
Formula: potrošnja izbrane znamke (v količini) med uporabniki te znamke (v zadnjem času) / celotna potrošnja (v količini) uporabnikov izbrane znamke v tej kategoriji (v zadnjem času).
Cena (Price) - P
Povprečna najvišja cena, ki so respondenti pripravljeni plačati za določen izdelek (enota izdelka je navedena v prilogi) – ni dejanska cena izdelka!
Filter: uporabniki izbrane znamke.
Formula: seštevek cen, ki so jih posamezni respondenti (uporabniki znamke) pripravljeni plačati / število uporabnikov izbrane znamke.
Indeks cenovne premije (Price Premium Index) - PPI
Derivat indikatorja Cena (P).
Filter: uporabniki izbrane znamke.
Formula: povprečna cena za blagovno znamko / povprečje vseh cen izdelkov kategorije * 100; uteženo glede na tržni delež.
Ocena tržnega deleža (Estimated Market Share) - EMS
Ocena tržnega deleža je produkt zaznave potrošnikov. To niso dejanski tržni deleži, vendar so predvsem v primeru močnejših znamk zelo blizu pravim MS. Seveda je pomen napake, ki znaša 1% relativen (pomemben za znamko, ki ima tržni delež okoli 3% in manj pomemben za znamko s 25% tržnega deleža).
Formula: količina pred kratkim kupljene blagovne znamke / celotna količina pred kratkim kupljenih vseh blagovnih znamk znotraj kategorije v celotnem vzorcu.
Indeks nivoja uporabe (Usage Level Index) - ULI
Derivat indikatorja Nivo uporaba (UL).
Filter: uporabniki znamke.
Formula: povprečna količina pred kratkim porabljene blagovne znamke / povprečna količina pred kratkim uporabljenih vseh blagovnih znamk znotraj kategorije uteženih glede na tržne deleže.
Alternativno: UL izbrane znamke / povprečni UL v kategoriji * 100.
Nivo uporabe kategorije (CategoryUsage Level) - CUL
Povprečna količina porabe izdelkov iz celotne kategorije, med tistimi ljudmi, ki so uporabniki izdelka (gre za količino in ne za delež, enota je odvisna od kategorije in je navedena – za vsako kategorijo – v prilogi).
Filter: uporabniki znamke.
Formula: seštevek uporabe vseh izdelkov v kategoriji posameznikov, ki so uporabniki neke znamke / število uporabnikov te znamke.
Indeks nivoja uporabe kategorije (Category Usage Level Index) - CULI
Derivat indikatorja Nivo uporaba kategorije (UL).
Filter: uporabniki znamke.
Formula: povprečna količina pred kratkim porabljene katerekoli blagovne znamke iz kategorije / seštevek porabe vseh znamk znotraj kategorije.
Alternativno: CUL izbrane znamke / povprečni CUL v kategoriji * 100.
Indeks uspešnosti znamke (Brand Performance Index) - BPI
Enostaven indikator moči znamke, ki ne upošteva cenovne premije znamke.
Formula: povprečni dosežek znotraj piramide. Vendar računan na nivoju respondentov in ne na nivoju piramide. Gre za sledeče. Če respondent znamke ne pozna dobi oznako 0, če jo pozna dobi 1 točko, če jo je preizkusil dobi 2, če jo jemlje v obzir za naslednji nakup 3, če jo uporablja 4 in če je primerni uporabnik te znamke 5. Tako ima vsak anketirani za vsako znamko 0 do 5 točk. Zatem se za vsako znamko naredi povprečje vseh respondentov, ki se pomnoži z 20. Tako dobimo razpon od 0 (nihče niti ne pozna te znamke) do 100 ta znamka ima same lojalne uporabnike.
Iz piramide lahko to številko dobite na naslednji način (pri čemer se ne morete izogniti napaki zaradi zaokrožanja). Odstotek PU pomnožite z 5, Razliko med U in PU pomnožite z 4, razliko med C in U pomnožite z 3, razliko med E in C pomnožite z 2 in razliko med E in R pomnožite z 1. Naredite povprečje teh 5 zmnožkov razlik in ponderjev, ter to povprečje pomnožite z 20.
Indeks moči blagovne znamke (Brand Strength Index) – BSI
Napredni indikator moči znamke, ki upošteva, da so močne nišne znamke, kljub manjšemu tržnemu deležu lahko (zaradi višje cene višajo priliv podjetja) zelo pomembne.
Formula: BPI (Indeks uspešnosti znamke) pomnožen z PPI (indeksom cenovne premije).